Категории
8 800 707-09-56
Ежедневно 9:00–21:00 МСК

Гарантия и возврат

В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на пожелания покупателя. Нашей основной целью являются твердое следование букве закона о защите прав потребителя. Мы стараемся максимально сократить все бюрократические моменты, связанные с обращением в сервис-центр.

Если вы сомневаетесь в наличии гарантийного случая или у вас есть вопросы технического характера, смело пишите нам на электронную почту support@travel-blue.ru  — сотрудники службы поддержки помогут в решении вашего вопроса, проведут первичную консультацию по электронной почте, а в случае, если это не поможет, дадут указания для дальнейших действий по инициированию гарантийного случая.

Срок гарантии

На все товары Travel Blue устанавливается гарантия сроком 24 месяца со дня продажи.
Гарантия покрывает производственные дефекты и не распространяется на повреждения, связанные с использованием в целях, для которых товар не был предназначен, в т.ч. нарушение инструкций производителя.

Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации, также не покрываются гарантией.
Нужна помощь?
Жмите сюда
Напишите нам — support@travel-blue.ru
24-x месячная
гарантия
Перерабатываемые
материалы
Минимальное
использование пластика
Не содержит
опасных веществ